Política de Privacidade
1. Introdução
Bem-vindo à Hey Life Clinic. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website https://heylifeclinic.com/ ou utiliza os nossos serviços. Ao utilizar o nosso website, concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Hey Life Clinic é a responsável pelo tratamento de dados para os fins do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis. A nossa sede está localizada na R. Cidade de Évora nº 2, 2775-309 Parede, Portugal.
3. Informações que Recolhemos
Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:
• Informação de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.
• Informação de Saúde: Informação relevante sobre a sua saúde que nos fornece.
• Informação de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito e outras informações de pagamento.
• Dados de Utilização: Informação sobre como utiliza o nosso website e serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador e padrões de utilização.
4. Como Utilizamos a Sua Informação
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
• Para fornecer e gerir os nossos serviços.
• Para processar pagamentos e gerir faturação.
• Para comunicar consigo sobre as suas marcações, serviços e consultas.
• Para melhorar o nosso website e serviços com base no feedback dos utilizadores e nos dados de utilização.
• Para cumprir obrigações legais e resolver disputas.
5. Base Legal para o Tratamento
Ao abrigo do RGPD, baseamo-nos nas seguintes bases legais para o tratamento dos seus dados pessoais:
Consentimento: Quando nos deu consentimento explícito para processar os seus dados.
Contrato: Quando o processamento é necessário para a execução de um contrato consigo.
Obrigação Legal: Quando precisamos de cumprir obrigações legais.
Interesses Legítimos: Quando o processamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou os de um terceiro.
6. Partilha e Divulgação de Dados
Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
Prestadores de Serviços: Prestadores de serviços de terceiros que nos assistem na operação do nosso website, no processamento de pagamentos ou na prestação de serviços.
Exigências Legais: Para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legítimos de autoridades públicas.
Transferências de Negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda de todo ou parte do nosso negócio.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.
8. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a determinadas condições.
Direito de Restrição de Tratamento: Solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias.
Direito à Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outra organização.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos ou marketing direto.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do e-mail info@heylifeclinic.com.
9. Cookies e Tecnologias de Monitorização
Utilizamos cookies e tecnologias de monitorização semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador. Para mais detalhes, por favor consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada. Encorajamos a rever esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos a proteger os seus dados.
11. Contacte-nos
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos através de:
Hey Life Clinic
R. Cidade de Évora nº 2, 2775-309 Parede, Portugal
E-mail: info@heylifeclinic.com
Telefone: +351 967 760 215